Контакты

Сопровождение

Сопровождение ипотечных кредитов – осуществление со стороны АО «РРИК» контроля и проведение анализа существующего портфеля ипотечных кредитов, закладных в части исполнения обязательств по заключенным договорам заемщиками, Первичными кредиторами, Страховыми компаниями и другими участниками ипотечного жилищного кредитования.

Процесс сопровождения ипотечных кредитов включает в себя:

  1. Контроль исполнения заемщиками обязательств по оплате ежемесячных аннуитетных платежей;
  2. Урегулирование просроченной задолженности в досудебном порядке;
  3. Контроль оплаты суммы пени, возникшей в результате несвоевременного внесения ежемесячного аннуитетного платежа;
  4. Учет/возврат суммы переплаты ежемесячного аннуитетного платежа;
  5. Взаимодействие с заемщиками, планирующими использовать средства материнского капитала на погашение ипотечного кредита/займа;
  6. Консультирование заемщиков по вопросам полного/частичного досрочного погашения ипотечного кредита, а также прием заявлений на досрочное погашение;
  7. Актуализация данных заемщиков;
  8. Контроль исполнения заемщиками обязательств по заключенным Договорам страхования;
  9. Урегулирование иных возникающих вопросов.

Пункты приема платежей в счет погашения обязательств по ипотечным кредитам (инфо с нашего сайта).


Внимание! Уважаемые заемщики!

С 01.03.2016 года функции по сопровождению заемщиков АО «АИЖК» переданы Банку ВТБ 24 (ПАО).

По всем вопросам, связанным с исполнением обязательств по ипотечным кредитам (займам), просим обращаться в офис банка, расположенный по адресу: г. Ростов-на-Дону, пр. Буденновский, 91/258 или по телефону (863) 242-92-08.